提醒大家請勿理會任何非 "06" 開頭之電話通知,這是詐騙集團請大家千萬別理會,我們並不會於配送完成及消費完成後通知您帳款有誤或是數量有誤,也不會透過電話請您操作解除分期;此外也不會請會計人員及法務人員通知,所以請大家別回應、更別提供帳戶資訊!官網的客服電話是(06)2213806,其餘皆不需理會,麻煩大家多留意以防受騙,感謝!

●小心詐騙!反詐騙秘訣

1. 歹徒可能假冒、串改來電顯示110.165.或提款卡之客服電話,請不要上當!接獲電話不要提供任何往來銀行、信用卡、金融卡之資料,對方可能串改"您提供的電話撥給您來取得信任!

2.詐騙電話專挑非上班時間:

【銀戀】會計、財務、客服部門人員『不會以電話或簡訊與您聯繫』訂單或修改訂單事宜要求您提供任何關與您隱私的資料,若您接到不明來電或簡訊請您多加留意,如您還是不放心,請聯絡我們,我們將盡速為您服務。

3.詐騙您勾錯選項

【銀戀】的付款方式沒有『自動扣款』選項,超商取貨付款部分也不會有任何因勾錯選項而自動扣款之情形,會計、財務、客服部門更不會主動致電給您,要求至ATM操作任何事宜,請您千萬不要受騙!

4.千萬不要去ATM操作

ATM沒有任何『取消設定』的功能,尤其不要以『英文系統』做任何操作。詐騙集團會用『假的來電顯示』來冒充任何人指揮您用ATM把錢匯到歹徒的戶頭

5.已『超低折扣』吸引您購物、轉帳

【銀戀】不會以電話、簡訊系統推銷您新的產品,也並沒有任何『批發』之業務,若您接到您可以用5折、6折、7折之電話購買商品,絕對是詐騙電話,請您不要受騙將錢轉入歹徒之戶頭!